マーケティングには4つの壁があると言われています。
それは、以下の4つです。
・知らない
・信用しない
・買わない
・リピートがない
この4つをクリアできていれば上手く売り上げが立つんですね。
そういう状況になれば、ドラッカーという凄い人が言うように営業が不要となります。
つまり、自然とモノが売れます。
営業って心理的ストレスを感じる人も多いと思うので、営業せずに自然と売れていく状態って理想ですよね。
とはいえ、「壁」と言われているだけあって簡単には取り払えないんですね。
では、どうすればいいのでしょうか?
それは、「発信を続ける」が答えの1つかなと思います。
上述した4つの壁をクリアしている状態って、知ってもらっている、信用されている、買ってもらう、リピートしてもらう、ですよね。
これらを満たしてくれる手段の1つが「発信」なんです。
今の時代、誰でも発信はできます。
昔であれば高い広告料を払い、テレビ、雑誌、ラジオ、などのメディアを使うしか広く認知してもらう手段ってなかったんです。
でも、今の時代では広告料を払わずとも発信できますよね。
Facebook、Twitter、Instagram、YouTube、TikTok、ブログ、様々な方法があります。
今では当たり前に感じているのですが、これって革命的で凄いことなんです。
資金力のある大企業ではなく、元手の少ない個人でもマーケティングができるということなんです。
だから、発信しない手はないよねって話なのですが、簡単に参入できるのはあなただけではなくて他の人も同じなので当然ライバルは多いですよね。
ライバルが多いということは、簡単にお客さんが集まるわけではないってことです。
だから先ほど僕は発信を「続ける」と言いました。
1度きりでは効果が薄いからです。
めちゃくちゃ当たり前なんですが、何度も何度も発信することで認知や信頼が生まれます。
初対面の人よりも、10回会ってる人の方が安心しますよね。
これは、リアルでもネットでも同じです。
接触回数が多い方が安心するんですね。
つまり、接触回数が多い方が信頼が生まれやすいのです。
でも、それを分かっていない人は数回発信しただけで「あまり効果がない」と判断してしまいます。
これは非常に勿体ないですよね。
冷静に考えて、営業1回だけして契約なんて取れないじゃないですか。
テレアポだって100回電話して5件くらいアポが取れれば嬉しいってレベルなんです。
しかも、アポが取れるのがそのレベルなので契約までいくのって更に低い数値になるんですね。
なのに、ネット集客となると簡単にお客さんが来て簡単に契約できると思ってしまう。
これは大きな誤解で、個人的には営業が嫌でネット集客に力を入れる人も多いのでネット集客って競合ひしめく壮絶な戦場だと思います。
これは凄く大事な話なんですが、みんなが嫌がるコトって凄く仕事になるんです。
昔でいうと、バキュームカーっていう排泄物を汲み取ってくれる仕事は凄く儲かったんですね。
やっぱり汚物に関する仕事って人は嫌がるので。
営業も同じなんですね。
営業をやりたがる人って少ないので、できる営業マンって凄く報酬も高いし、会社から重宝されるんです。
でも、営業の逆的な立ち位置にあるマーケティング(ここではネット集客)ってどうですか?
やりたいって人多いですよね。
つまり、ライバルが多くて勝ち抜くのが大変で、極論仕事にならないんです。
で、ここの「ネット集客は楽」という誤解が発信を続けられない理由だと思うんですけど、続けていれば見えてくるモノってあるんですね。
だって、こんなブログですら発信を続けていたら、少しずつ読者が増えてるんですよ?
継続の力って数日では見えないけど、数か月数年すると化けるんですね。
そこでようやく「営業が不要になる」状態になるのではないでしょうか。
ただ、僕個人の意見としては、「営業はやった方がいい」です。
マーケティングだけで接触できない層もいますし、契約の取れる営業マンって会社的にはかなり戦力になるので。
ただ、各々の好みや方針があるので思うので、営業の是非というのは今回置いておきます。
話を戻して、マスメディアが過去持っていた絶大的な力を失いつつある今、個人で発信できる人は強いと思います。
そこには年齢もキャリアも関係ありません。
やるか、やらないか。
続けられるか、続けられないか。
そこの違いが一番大きいのです。
希望を持つ人が1万人いても挑戦する人はそのうちたった1%の100人。
その100人の挑戦者のうち、継続できる人はたった1%の1人。
というデータや、実践するのは5人に1人で、継続するのは25人に1人だけとか色々言われていますが、要するに「続けらる人は少ない」ってことです。
続けるだけでも、勝算は出てくるんですね。
今や10代でも発信をして億単位を稼ぐ時代です。
いま事業を持ってなくても、発信することはおすすめです。
発信する力は、簡単には身につきません。
早く始めて、早く慣れる。
これに尽きるのかなと思います。
あなたも今日から発信してみてはいかがでしょうか。
ということで、今日はネット集客は簡単じゃないし即効性はないかもしれないけど続けていくことで理想に近付くよって話でした。
今日はいつもの倍くらい書いてしまいました。笑
読んでくれてありがとうございます。
では!
2023.11.10